A El Torito Cars é uma plataforma técnica dedicada ao Chevrolet Corsa na Venezuela (versões 1996–2009). Estes termos regulam seu uso do site eltoritocars.com, do app móvel e de todos os produtos e serviços associados: cursos de formação, scanner OBD-II próprio, catálogo de peças e conteúdo informativo. Ao acessar ou se registrar, você declara ter lido e aceitado estes termos.
2.Serviços que oferecemos
Colocamos à sua disposição quatro linhas de serviço, todas focadas no Corsa venezuelano:
·Formação: cursos por níveis com vídeoaulas, guias para download, provas e certificado eletrônico verificável.
·Diagnóstico: scanner OBD-II próprio (Bluetooth Low Energy) conectado ao app móvel para ler códigos de erro, sensores, temperatura e consumo em tempo real.
·Peças: catálogo com busca por peça, ano e modelo, preços em Bs. e USD, compra integrada e opções de entrega.
·App móvel: aplicativo Android que reúne os três módulos acima; funciona parcialmente offline (cursos baixados e diagnóstico local).
3.Registro e conta
Algumas funções exigem conta (matrícula em cursos, histórico de diagnósticos, compras de peças). Ao se registrar você concorda em:
·Fornecer informações verdadeiras, exatas e atualizadas.
·Manter a confidencialidade da sua senha; você é responsável por tudo que ocorrer sob sua conta.
·Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.
·Não transferir sua conta nem compartilhá-la com terceiros.
·Ser maior de idade (18 anos) ou ter autorização do seu representante legal.
4.Preços, pagamentos e faturamento
Os preços são exibidos em Bolívares (Bs.) e Dólares (USD). O valor em Bs. é calculado com a taxa oficial do Banco Central da Venezuela (BCV) do dia. Aceitamos:
·Pago Móvil (Bs.) com verificação automática.
·Transferência bancária em Bs. para as contas indicadas no checkout.
·Transferência em USD através de provedores autorizados.
·Os preços podem mudar sem aviso prévio; o preço válido é o exibido ao confirmar a compra.
·Emitimos nota fiscal a pedido durante o checkout, indicando RIF/CPF do comprador.
5.Entrega e envios
Para peças e produtos físicos oferecemos três modalidades de entrega:
·Retirada na loja: sem custo adicional, coordenada por WhatsApp após confirmação do pagamento.
·Envio local (Região Metropolitana de Caracas): tarifa fixa, entrega em 24–48 horas úteis.
·Envio nacional: coordenado por Zoom ou MRW; o custo é cobrado pela agência no recebimento e o prazo depende da região.
·Os prazos são estimados; atrasos causados pelas agências de envio não são responsabilidade da El Torito Cars.
6.Certificados de formação
Ao aprovar a prova final de um curso, emitimos um certificado eletrônico com código único de 12 caracteres. Qualquer pessoa pode validar sua autenticidade em /verificar informando esse código. Os certificados são pessoais, intransferíveis e não substituem titulações oficiais de instituições credenciadas pelo Estado venezuelano. Reservamos o direito de revogar certificados obtidos com fraude ou falsidade.
7.Uso do scanner e do app
O scanner OBD-II e o app são ferramentas de diagnóstico informativo, não substituem o critério de um mecânico qualificado. Ao usá-los você concorda que:
·O diagnóstico se baseia em códigos e dados que o veículo reporta; pode haver falhas não detectáveis por OBD-II.
·Os guias de reparo são sugestões gerais; consulte um profissional antes de intervir em componentes críticos (freios, direção, airbags, motor).
·Não nos responsabilizamos por danos ao veículo ou lesões decorrentes de intervenções realizadas sem a devida capacitação.
·O scanner tem garantia de fábrica por defeitos (ver política de reembolsos). O mau uso ou abuso anula a garantia.
8.Propriedade intelectual
Todo o conteúdo da plataforma (vídeos dos cursos, guias, código do app, design, marcas e logos) é propriedade da El Torito Cars ou licenciado de terceiros. Concedemos a você uma licença pessoal, não exclusiva e intransferível para acessar o conteúdo comprado ou gratuito. É proibido: baixar, redistribuir, republicar, revender ou criar obras derivadas sem autorização por escrito. Os vídeos dos cursos incluem DRM e baixá-los fora do app viola estes termos.
9.Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, a El Torito Cars não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes decorrentes do uso da plataforma. Nossa responsabilidade máxima perante o usuário, por qualquer reclamação, não excederá o valor pago pelo serviço ou produto que originou a reclamação nos 12 meses anteriores. A plataforma é oferecida "no estado em que se encontra"; não garantimos disponibilidade ininterrupta, ausência total de erros nem compatibilidade com todos os dispositivos.
10.Modificações
Podemos atualizar estes termos quando nossos serviços, a lei aplicável ou as necessidades mudarem. As mudanças são anunciadas nesta mesma página com nova data de "Última atualização" e, quando a mudança for material, por e-mail aos usuários cadastrados. O uso continuado do serviço após a mudança implica aceitação.
11.Lei aplicável e jurisdição
Estes termos são regidos pelas leis da República Bolivariana da Venezuela. Qualquer disputa será submetida aos tribunais competentes da Região Metropolitana de Caracas, sem prejuízo dos direitos do consumidor reconhecidos por lei. Se alguma cláusula for inválida, o restante dos termos permanece em vigor.