El Torito Cars es una plataforma técnica dedicada al Chevrolet Corsa en Venezuela (versiones 1996–2009). Estos términos regulan tu uso del sitio web eltoritocars.com, la app móvil y todos los productos y servicios asociados: cursos de formación, escáner OBD-II propio, catálogo de repuestos y contenido informativo. Al acceder o registrarte declaras haber leído y aceptado estos términos.
2.Servicios que ofrecemos
Ponemos a tu disposición cuatro líneas de servicio, todas centradas en el Corsa venezolano:
·Formación: cursos por niveles con lecciones en video, guías descargables, exámenes y certificado electrónico verificable.
·Diagnóstico: escáner OBD-II propio (Bluetooth Low Energy) que se conecta a la app móvil para leer códigos de error, sensores, temperatura y consumo en tiempo real.
·Repuestos: catálogo con búsqueda por parte, año y modelo, con precios en Bs. y USD, compra integrada y opciones de entrega.
·App móvil: aplicación Android que concentra los tres módulos anteriores; funciona parcialmente sin conexión (cursos descargados y diagnóstico local).
3.Registro y cuenta
Algunas funciones requieren cuenta (matrícula en cursos, historial de diagnósticos, compras de repuestos). Al registrarte te comprometes a:
·Proporcionar información verdadera, exacta y actualizada.
·Mantener la confidencialidad de tu contraseña; eres responsable de todo lo que ocurra bajo tu cuenta.
·Notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.
·No transferir tu cuenta ni compartirla con terceros.
·Ser mayor de edad (18 años) o contar con autorización de tu representante legal.
4.Precios, pagos y facturación
Los precios se muestran en Bolívares (Bs.) y Dólares (USD). El monto en Bs. se calcula con la tasa oficial del Banco Central de Venezuela (BCV) del día. Aceptamos:
·Pago Móvil (Bs.) con verificación automática.
·Transferencia bancaria en Bs. a las cuentas indicadas en el checkout.
·Transferencia en USD a través de proveedores autorizados.
·Los precios pueden cambiar sin previo aviso; el precio válido es el mostrado al confirmar la compra.
·Emitimos factura fiscal a solicitud durante el checkout, indicando RIF/cédula del comprador.
5.Entrega y envíos
Para repuestos y productos físicos ofrecemos tres modalidades de entrega:
·Retiro en tienda (pickup): sin costo adicional, coordinado por WhatsApp una vez confirmado el pago.
·Envío local (Área Metropolitana de Caracas): tarifa fija, entrega en 24–48 horas hábiles.
·Envío nacional: coordinado por Zoom o MRW; el costo lo cobra la agencia al recibir, y el tiempo depende de la zona.
·Los tiempos son estimados; retrasos causados por las agencias de envío no son responsabilidad de El Torito Cars.
6.Certificados de formación
Al aprobar el examen final de un curso emitimos un certificado electrónico con un código único de 12 caracteres. Cualquier persona puede validar su autenticidad en /verificar ingresando ese código. Los certificados son personales, intransferibles y no reemplazan titulaciones oficiales de instituciones acreditadas por el Estado venezolano. Nos reservamos el derecho de revocar certificados obtenidos con fraude o suplantación.
7.Uso del escáner y la app
El escáner OBD-II y la app son herramientas de diagnóstico informativo, no un sustituto del criterio de un mecánico calificado. Al usarlos aceptas:
·El diagnóstico se basa en los códigos y datos que el vehículo reporta; puede haber fallas no detectables por OBD-II.
·Las guías de reparación son sugerencias generales; consulta a un profesional antes de intervenir componentes críticos (frenos, dirección, airbags, motor).
·No nos responsabilizamos por daños al vehículo o lesiones derivadas de intervenciones realizadas sin la debida capacitación.
·El escáner tiene garantía de fábrica por defectos (ver política de reembolsos). El maltrato o uso indebido anula la garantía.
8.Propiedad intelectual
Todo el contenido de la plataforma (videos de cursos, guías, código de la app, diseño, marcas y logos) es propiedad de El Torito Cars o licenciado por terceros. Te otorgamos una licencia personal, no exclusiva y no transferible para acceder al contenido comprado o gratuito. Está prohibido: descargar, redistribuir, republicar, revender o crear obras derivadas sin autorización escrita. Los videos de cursos incluyen DRM y su descarga fuera de la app viola estos términos.
9.Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, El Torito Cars no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de la plataforma. Nuestra responsabilidad máxima frente al usuario, por cualquier reclamo, no excederá el monto pagado por el servicio o producto que originó el reclamo en los 12 meses anteriores. La plataforma se ofrece "tal cual"; no garantizamos disponibilidad ininterrumpida, ausencia total de errores, ni compatibilidad con todos los dispositivos.
10.Modificaciones
Podemos actualizar estos términos cuando cambien nuestros servicios, la ley aplicable, o consideremos necesario. Los cambios se anuncian en esta misma página con nueva fecha de "Última actualización" y, cuando el cambio sea material, mediante correo a los usuarios registrados. El uso continuado del servicio después del cambio implica aceptación.
11.Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes del Área Metropolitana de Caracas, sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca al consumidor. Si alguna cláusula resulta inválida, el resto de los términos se mantiene en vigor.